FAQ
Où livrez-vous ?
Nous livrons en France et en Europe.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Vous pouvez choisir entre la livraison à domicile et la livraison en point relais.
Proposez-vous une remise en main propre ?
Oui, il est possible de récupérer votre commande en main propre à Les Essarts-le-Roi (78).
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Comment se passe le remboursement ?
Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement via le mode de paiement initial.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Carte bancaire
Paiement en 3 fois sans frais avec Klarna
PayPal
Espèces (uniquement pour les remises en main propre)
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à sav@albacollection.fr.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais ! 😊
